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プライバシーポリシー
お薬見守りにおける利用者情報、患者情報、服薬記録などの取り扱いを定めます。このページでは、アプリで扱うアカウント情報、患者情報、服薬記録、通知端末情報の取得目的と削除方法を説明します。
服薬内容や体調に関する判断は、医師・薬剤師などの専門家の指示を優先してください。制定日
2026年7月5日（2026年7月12日改定）
取得する情報
アプリ機能の提供に必要な情報だけを扱います。家族アカウントのメールアドレス、登録された患者の表示名、お薬名、服薬予定、服薬記録、在庫情報、通知設定、端末通知トークン、問い合わせ内容、サービス運用上必要なログ情報を取得します。また、利用者がアプリ内設定で許可した場合に限り、機能改善と有料機能の検討に使用する、個人・医療情報を含まない利用状況イベントを取得します。
利用目的
予定表示、記録保存、家族共有、通知、サポート対応に利用します。取得した情報は、服薬予定の表示、服薬記録の保存、家族への共有、通知、在庫管理、本人端末との連携、問い合わせ対応、サービスの安全な運用のために利用します。許可された匿名の利用状況イベントは、機能の利用傾向、無料枠への到達、課金導線の改善を集計して判断する目的に限定して利用します。
利用する外部サービス
認証、データ保存、Web配信、通知配信、利用状況分析に外部サービスを利用します。本サービスは、認証とデータ保存に Supabase、Web/API の配信に Vercel、端末通知の配信に Apple Push Notification service および Firebase Cloud Messaging、利用者が許可した匿名の利用状況分析に Google Analytics for Firebase を利用します。これらの外部サービスには、各機能の提供に必要な範囲で情報が送信されます。
利用状況分析で送信しない情報
個人情報や医療情報を Google Analytics に送信しません。Google Analytics for Firebase には、患者名、家族名、メールアドレス、アカウントや患者の識別子、薬名、用量、服薬日時・結果、病名、在庫、通知本文、処方箋画像や読み取り結果、認証情報、自由入力内容を送信しません。広告識別子、広告パーソナライズ、Google シグナル、詳細な地域・端末データも利用しません。
利用状況データの選択と保持
初期状態はオフで、いつでも設定から変更できます。利用状況データ送信は初期状態で無効です。初回の説明で利用者が許可した場合のみ収集し、家族モードの設定からいつでも変更できます。無効にすると以後の収集を停止し、端末上の Analytics 識別データをリセットします。Google Analytics 上のイベントデータとユーザーデータの保持期間は2か月に設定し、新しいアクティビティによる保持期間の延長は行いません。
医療上の注意
お薬見守りは医療判断を代替するサービスではありません。本サービスは服薬予定と記録を管理するための補助ツールです。診断、治療、処方変更、薬学的助言は行いません。服薬内容や体調については医師、薬剤師などの専門家に相談してください。
第三者提供
法令に基づく場合を除き、同意なく第三者提供しません。法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務委託先または外部サービスに情報を取り扱わせる場合は、本ポリシーと同等の保護が行われるよう必要な範囲で管理します。
保持と削除
アカウント削除により関連データも削除されます。家族アカウントはアプリ内の設定から削除できます。削除すると、その家族アカウントと関連する患者、お薬、服薬記録、在庫、本人端末との連携、通知端末情報などのデータが削除されます。ただし、法令対応、不正利用防止、障害調査などのために必要なログは、目的達成に必要な期間に限り保持する場合があります。
問い合わせ
個人情報や削除に関する相談はメールで受け付けます。個人情報の取り扱い、アカウント削除、データ削除に関する問い合わせは support@okusuri-mimamori.com までご連絡ください。
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アプリの利用方法、アカウント削除、データ削除、不具合についてはメールでお問い合わせください。